転職エージェントとは？メリット・デメリットや利用する上での注意点を解説
転職エージェントとはどのようなサービスなのかや、メリット・デメリットがわからず、不安になっていませんか？転職をする手段としてポピュラーともいえる転職エージェント。しかし、仕組みやメリット・デメリットを知らないまま利用するのは、少し危ないかもしれません。
本記事では、転職エージェントとはどういうものなのか、メリット・デメリットは何かをその他の転職の手段なども併せてお伝えします。
転職エージェントとは
転職エージェントとは、転職希望者と企業との仲介役です。人材を採用したい企業から依頼をうけ、その要件にマッチした人材を企業に紹介します。いわば、転職希望者と企業の架け橋。企業側からは、人材紹介会社とも呼ばれます。
転職希望者の個々のニーズに応じて専門のキャリアアドバイザーがサポートし、転職プロセスを円滑に進めます。転職を考える人だけでなく、自社に適した人材を求める企業も転職エージェントを利用することでスムーズに採用活動が進むことも多いでしょう。
転職エージェントのサービスと仕組み
転職エージェントは、相談者は無料で利用することができます。
なぜなら、人材が入社した時点で、紹介先企業から成功報酬（紹介手数料）を得るビジネスモデルだからです。そのため、転職エージェントは人材が紹介先企業に入社できるように、様々なサポートをしてくれます。
具体的なサポート内容としては、求人の紹介、履歴書や職務経歴書の作成支援・添削、面接対策、紹介先企業との面接日の調整、給与や待遇などの条件交渉などです。転職希望者からしてみると、無料で求人を紹介してくれて、紹介先に入社できるようにサポートしてもらえると聞くと、とても有用なサービスと思えるでしょう。
たしかに、利用の仕方によっては、メリットの多い便利なサービスといえますが、一方でデメリットも存在します。次の章では、転職エージェントを利用するメリットとデメリットについて解説します。
転職エージェントを利用するメリット・デメリット
転職希望者は無料で利用できる転職エージェント。メリットの多いサービスですが、デメリットがあることも忘れてはいけません。ここでは、転職エージェントを利用するメリットとデメリットについて、解説します。
転職エージェントを利用するメリット
転職エージェントを利用するメリットは、以下のようなことが挙げられます。
1．無料で相談できる
2．日程調整を代行してくれるので効率的
3．履歴書や職務経歴書の書き方の支援や添削をしてくれる
4．面接対策をしてくれる
5．自分では言いにくい条件交渉を代行してくれる
6．求人企業や募集職種のことを教えてくれる
7．求人を探さなくても紹介してくれるので効率的
8．業界のことを教えてくれる
以上のように、転職エージェントを利用するのは多くのメリットがあります。一方で、支援の手厚さや、企業・業界の専門知識は担当によって異なる点や、紹介される求人に偏りがある可能性がある点などは、頭の片隅に置いておく必要があります。
面接対策や履歴書・職務経歴書の添削も、担当によってあったりなかったりといったケースもありますし、支援内容もエージェントのスキルや経験によってばらつきがあることにも注意が必要でしょう。
転職エージェントを利用するデメリット
転職エージェントを利用するデメリットは、以下のようなことがあります。
1．求人が紹介されない可能性がある
2．転職しないと売上が立たないため、転職を強く薦められる可能性がある
3．紹介先企業や業界が偏る可能性がある
4．紹介料が高い企業が紹介されるなど、エージェント側の都合が優先される可能性がある
5．すぐに転職しない場合、支援が手抜きになる可能性がある
前述したように、転職エージェントは転職希望者が紹介先に入社して、初めて報酬が支払われるビジネスです。そのため、それほど志望していない求人に「とりあえず受けてみませんか」と、半ば強引に紹介を進めるようなこともあります。
また依頼のある求人にスキルや条件がマッチしていない人材や、すぐに転職にしないような人材に対しては、支援が手薄になる可能性も。
そもそも求人が紹介されなかったり、紹介されても自分の条件のマッチ度よりも紹介手数料が高額な求人を紹介されたり、といったケースも起こり得ます。転職エージェントを検討する際は、以上のようなデメリットがあることを念頭に入れたうえで、利用するようにしてください。
転職エージェント以外の転職支援サービス
転職エージェントは、転職時に使うサービスとして有名ですが、その他にもサービスはあります。ここでは、転職エージェント以外の転職支援サービスについて、ご紹介します。
転職サイト
転職サイトは、転職エージェントと並んで多く利用されている転職の手段といえます。転職サイトとは、人材を採用したい企業がサイトに求人を掲載し、転職希望者の応募を待つというもの。中には、企業側から転職サイトに登録している人材に、スカウトメールを送って応募を促進できるものもあります。
転職サイトにも様々な種類があり、すべての職種や業界を総合的に扱っている大手のサイトもあれば、業界や職種、スタートアップ企業など、それぞれの領域に特化したものもあります。転職エージェントと同じく転職希望者は原則無料で利用できるものが多く、数々の求人を閲覧することができるため、多くの選択肢から転職先を選ぶことができるでしょう。
一方で、求人が多くありすぎて絞りきれないケースやそれぞれの転職サイトごとに登録する負担、転職サイトごとの特長を把握して使い分ける難しさなどが留意点といえるでしょう。
企業サイトなどからの直接応募
企業サイトを訪問すると、「採用情報」のページが設置されていることがほとんどです。転職の手段として、その採用情報のページから直接、求人に応募する方法があります。
採用する企業側から見ると、自社のサイトから直接応募がくる場合は、費用が安く済みます。転職エージェントに支払う手数料や、転職サイトに求人を掲載するときの掲載料が必要ないからです。
まったく同じ経験やスキルを持った人材が採用できるとしたら、費用がかかるよりも、かからない人材のほうが優先されるのは、想像に難くないでしょう。ある程度、転職先企業や業界が絞れているケースでは、企業サイトから直接応募することも選択肢にいれてみてください。
友人・知人などからの紹介
友人や知人などから企業の紹介を受けて、転職するルートも存在します。企業側からは、リファラル採用とよばれる採用手法です。
すでに知っている人から応募企業の内情などを詳しく聞けるため、入社後のギャップやリアリティショックなども軽減できるでしょう。また企業側からみても、転職エージェントなどと比較して費用がかからない採用手法といえます。
また、自社のことをよく知っている社員からの紹介なので、自社にマッチしている可能性が高いことからも、採用確率も高くなることもあるでしょう。人脈やネットワークがある人なら、友人や知人に声をかけてみるのも一手でしょう。
転職エージェントを利用する際の注意点
転職エージェントには、メリットもあれば、デメリットもあることは前述のとおりです。ここでは、そのデメリットをカバーするために、転職エージェントを利用する際の注意点を解説します。
キャリアの軸やキャリアプランができているか
転職エージェントを利用するデメリットとして、転職を強引に薦められる恐れがあることが挙げられます。そのため、自分自身にキャリアの軸ができていないと、それほど志望していなかった企業にいつの間にか転職することになっていることもないとは言えません。
そうならないためには、転職エージェントを利用する前にしっかりと自分にとってのキャリアの軸をもつことや、キャリアプランを立てていることが重要になります。それらがあれば、転職エージェントから紹介された求人が、自身のキャリアの軸やキャリアプランに沿ったものなのかどうかが判断でき、決断に迷いがなくなるからです。
納得していない転職をして後悔しないためにも、転職エージェントを利用する前に自分のキャリアについて一度じっくりと考えてみる機会を作るようにしましょう。
自己理解やキャリアの棚卸しができているか
転職エージェントを利用する前にかならず実施するべきこととして、自己理解の促進やキャリアの棚卸しがあります。なぜなら、自分の強みや得意なこと、逆に弱みや苦手なことなどがわかっていないと、自分に合っていない仕事に転職することになり、後悔に繋がりかねないからです。
また自分の強みや実績を棚卸しし、言語化できていないと、うまく自己PRができずに、転職エージェントから求人が紹介されない可能性もあります。そのため、自己理解やキャリアの棚卸しをしっかりした上で、転職エージェントに相談に行くようにしてください。
転職エージェントに行く前に、まずはミートキャリアに初回無料で相談してみよう！
転職エージェントは無料で利用できるなどメリットが多い反面、デメリットもあるサービスです。
デメリットによって、公開しないためにも、転職エージェントを利用する前に自己理解を深める時間やキャリアの棚卸しをしっかりしておくことが重要です。ただ自己理解やキャリアの棚卸しは、転職に慣れていない人が自分一人で取り組むには限界があるのも事実。
そのような時に頼りになるのが、ミートキャリアが提供している無料カウンセリングです。
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